제공|금융감독원

[스포츠서울 문지현 기자]추석 연휴 기간 일부 금융사들의 정보시스템 전환작업으로 온라인 카드 결제 등 전자금융서비스가 제한된다.

12일 금융권에 따르면 KB국민은행은 오는 16일 KB카드 차세대 전산 시스템 개설을 앞두고 추석 연휴 기간 중 카드 이용, 대출 서비스, 포인트 사용, 이용대금 결제 등 일부 서비스를 중단한다.

고객 불편을 줄이기 위해 오프라인 가맹점 신용카드 결제는 중단 없이 이용할 수 있도록 했다. 이번 차세대 시스템 관련 전산 작업은 시스템 오픈 예정인 16일 오전 8시까지 각 업무 유형별로 정해진 시간대에 단계적으로 진행된다.

우선 ▲인터넷, 모바일 등을 통한 온라인 가맹점 신용카드 결제 ▲체크카드 결제 ▲알파원카드 결제 ▲선불?기프트카드 결제 ▲카드 결제 승인 관련 문자메시지(SMS) 발송은 15일 오후 11시 50분부터 30분 간 이용이 제한된다.

앱카드 결제(NFC 결제 제외)와 모바일 단독카드 결제는 15일 오후 9시 50분부터 다음날 오전 1시 50분까지 서비스가 중단된다.

ISP 결제는 15일 오후 11시 50분부터 30분간 이용이 제한된다. 카드를 이용한 NFC 결제의 경우 16일 오전 8시까지 이용이 제한되며 해외 안심 결제 서비스는 15일 오후 11시 50분부터 16일 오전 1시 50분까지 이용이 중단된다.

카드론(장기카드대출)은 11일 오후 10시 50분부터 중단돼 16일 오전 8시까지 이용할 수 없다. 자동화기기(ATM)를 이용한 현금서비스(단기카드대출)의 경우 15일 오후 11시 50분부터 30분간 중단된다. 인터넷과 모바일을 통한 단기카드대출은 15일 오후 9시 50분부터 다음날 오전 8시까지 서비스가 중단된다.

카카오뱅크도 체크카드 업무를 대행하는 KB카드의 차세대 전산 시스템 개설과 해외송금 제휴사의 업무 중단에 따라 일부 서비스가 제공되지 않는다.

12일 0시부터 16일 0시까지 나흘간 ISP 신규 재발급과 해외 안심 결제 ‘3D 시큐어’(3D Secure)의 신규 등록이 중단된다. 15일 오후 11시 50분부터 다음날 0시 20분까지 30분간은 온·오프라인 카드 결제가 중단된다. 같은 시간 카드 신청과 사용 등록, 분실·도난 사고 신고 접수 서비스도 멈춘다.

해외 계좌 송금받기, 해외 송금 반환, 거래 외국환 은행 지정 서비스는 연휴 기간 모두 중단된다. 단 해외송금 서비스 중 송금은 정상 운영된다.

NH농협카드도 카드 차세대 시스템 구축에 따라 추석 연휴기간 동안 일부 카드업무를 일시 중단한다.

추석 연휴 기간 동안에 ▲일시불 및 할부 ▲단기 및 장기카드대출 ▲간편결제(페이)를 통한 거래 ▲카드를 이용한 예금인출 ▲기타(면세유카드, 기프트카드, 포인트, 현장할인 등) 카드거래가 일시 중단되며 중단 기간은 업무별로 상이하다.

오프라인 가맹점 신용카드 결제는 중단 없이 이용 가능하지만, 체크카드(오프라인) 거래와 카드를 이용한 예금인출은 13일 오후 11시 50분부터 14일 오전 4시까지 약 4시간 동안 중단된다. 이외에도 온라인 거래(신용·체크)는 13일 오후 9시부터 14일 오전 5시까지 이용할 수 없으며, 카드대출은 최대 15일 오전 9시까지 중단된다.

금융위는 “연휴 중 금융 거래가 중단되는 금융회사는 더 강화한 안내 조치를 이행하도록 해 불편을 줄이도록 하겠다”고 설명했다.

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