[스포츠서울 | 황철훈기자] LG유플러스가 언어 인공지능 스타트업 ‘포티투마루’(42Maru)에 100억원 규모의 지분투자를 단행하고 사업 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 7일 밝혔다.

황현식 대표 연임 후 이뤄진 첫 투자로 AICC(AI 콘택트 센터)및 거대 언어 모델(LLM)과 관련한 B2B 사업 경쟁력을 강화하기 위해서다.

포티투마루는 AI 기반 딥 시맨틱 질의응답(QA) 솔루션을 보유한 기업이다. 딥 시맨틱 QA는 사용자의 질의를 의미적으로 이해한 후 단 하나의 대답을 도출해내는 기술로 정답 후보군을 여러 개 제시하는 기존 AI 구동 방법보다 한층 진화된 기술이다.

특히 포티투마루의 솔루션은 기업별 도메인 특화가 가능해 답변 정확도를 높이고 AI 허위정보(Hallucination)를 최소화할 수 있다. 또한 일반 AI 솔루션보다 비용 효율이 높은 것이 강점이다.

양사는 이번 협약을 통해 AI 솔루션 고도화 및 신규 서비스 출시를 위해 거대 언어 모델과 AI 관련 기술에 대한 공동 연구개발을 진행한다.

LG유플러스는 LG그룹의 초거대 AI ‘엑사원’에 기반한 LGU+ 통신 특화 거대언어모델 ‘익시젠’과 포티투마루의 딥러닝 기반 기계독해 솔루션 ‘MRC42’, 검색증강 생성 솔루션 ‘RAG42’가 시너지를 낼 것으로 기대했다.

전병기 LG유플러스 AI·데이터 기술그룹장(전무)은 “LG유플러스의 안정적인 B2B 통신 및 서비스 운영 능력에 포티투마루의 AI 기술력을 더해 B2B 고객에게 차별화된 서비스를 선보여 나갈 것”이라고 말했다.

color@sportsseoul.com