2030년 베트남 Top5 , ‘연간 세전이익 1000억원 달성’ 목표

[스포츠서울 | 홍성효기자] 한화생명 베트남법인이 2008년 설립 이후 15년 만에 누적 손익 흑자를 달성했다.

한화생명은 베트남법인이 누적 결손 전액 해소와 법인 설립 15주년을 기념해 베트남 호찌민에서 지난 18일 기념식을 열었다고 20일 밝혔다. 한화생명 베트남법인은 지난 2016년, 설립 8년 만에 국내 보험사 최초로 해외 시장에서 당기순이익을 시현한 바 있다. 지난 2019년부터 올해 상반기까지 5개년 연속 꾸준한 흑자를 달성한 결과 누적 결손을 완전히 해소했다. 베트남법인의 이익잉여금은 올해 상반기말 기준 1615억동(VND), 한화 기준으로는 약 90억원이다.

한화생명 베트남법인은 이번 누적 결손 해소를 발판으로 2030년에는 베트남 시장에서 ‘Top5 보험사 진입’ 및 ‘연간 세전이익 1000억원 달성’을 목표할 방침이다. 이를 위해 단기적으로는 주력 채널인 설계사 채널 역량 강화와 함께 방카슈랑스 등의 전략채널을 확대하고, 장기적으로는 상품 포트폴리오 다각화, 자산운용 역량 제고, 고객서비스 인프라 고도화 등을 추진한다.

한화생명은 2008년 베트남법인 설립인가를 획득한 후, 2009년 4월 영업을 개시했다. 영업개시 첫 해인 2009년 410억동이던 수입보험료는 2022년 4조3919억동로 100배 이상 증가했다.

한화생명이 베트남 생명보험시장에 성공적으로 안착할 수 있었던 비결은 현지화 전략이다. 법인장과 스탭 총 3명을 제외한 영업, 교육, 재무관리자 등 전 직원 551명을 현지 인력으로 채용했다.

여기에 국내 최초 생보사로서 가진 노하우와 성공 사례를 베트남 시장에 접목했다. 특히 보험설계사에 대한 교육과 완전판매를 위한 영업 프로세스 구축은 가장 중요시 하는 부분이다. 올해는 베트남 현지 보험업법 개정으로 보험소비자 보호활동이 강화되면서, 국내의 수준 높은 교육시스템과 소비자보호 체계를 현지화 시키는데 힘을 쏟고 있다.

이 같은 노력으로 지난 2009년 영업 개시 당시 호치민 2개, 하노이 1개 지점으로 출발한 한화생명 베트남법인은 다낭, 껀떠 등 주요 도시를 거점으로 128개로 증가하며 전국적인 영업망을 구축했다. 시장점유율(수입보험료 기준)도 베트남 현지에서 영업하는 국내외 19개 생명보험사 중 11위를 기록했다.

베트남은 청년 인구 비중이 30% 이상을 차지할 만큼 젊은 나라에 해당된다. 전체 인구 대비 휴대폰 보급률은 149%로 국민 1인당 휴대폰 1.5대씩을 보유하고 있다. 한화생명 베트남법인은 이런 베트남 시장의 특성을 파악하고, 베트남 소비자 니즈에 맞는 디지털 금융 서비스 확대와 현지 맞춤형 상품개발에 주력하고 있다.

최근에는 서비스 접근성과 편의성을 높이기 위한 고객용 앱 ‘Lime’과 보험설계사의 영업 활동을 지원하는 앱 ‘Lime Pro’도 출시해 영업에 활용하고 있다. Lime은 한화생명 베트남법인 고객이 보험료를 납부하고 보장내역을 조회할 수 있고, 보험과 금융에 관심 있는 누구나 라이프스타일 콘텐츠를 제공한다. Lime Pro는 보험설계사 교육∙시험∙등록 등 관리는 물론, 소득 및 시책 관리, 가입설계, 청약 프로세스 등을 지원하는 솔루션이다.

한화생명 관계자는 “전통적인 보험영업 성공 경험에 디지털 혁신과 다각화된 금융 솔루션을 더해 베트남 보험시장을 선도하는 금융사가 되겠다”고 말했다.

shhong0820@sportsseoul.com