[스포츠서울 | 황철훈 기자] SK텔레콤이 설 연휴에도 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입한다.

설 연휴를 앞둔 8일부터 연휴 마지막 날인 12일까지 특별 소통 상황실을 운영하고, 전국적으로 하루 평균 1400여 명의 전문인력을 배치해 통신 서비스를 24시간 모니터링할 계획이다.

SKT는 이번 설 연휴기간 이동통신 트래픽 증가가 예상되는 전국 기차역과 버스 터미널, 공항, 주요 관광지, 숙박시설, 번화가 등을 중심으로 5G 및 LTE 기지국 용량 증설을 완료했다. 또한 설 당일인 10일, 데이터 트래픽이 평시 대비 약 14% 증가해 연휴기간 중 최대치를 기록할 것으로 예측하고, 사전 품질점검 및 서비스 최적화 작업도 마쳤다.

아울러 고속도로 상습 정체구간의 이동통신 품질과 티맵, 에이닷, 국제로밍 등의 서비스 관리에도 만전을 기할 예정이다.

특히 디도스 공격이나 해킹 시도 등을 실시간 감시하고 대응할 수 있도록 네트워크를 집중 분석할 예정이며, 연휴기간 택배 도착 문자 등을 사칭한 스미싱 모니터링에도 만전을 기할 예정이다.

SKT는 SK브로드밴드와 SK오앤에스, 홈앤서비스 등 관계사의 연휴 근무인력이 연인원 7000여명에 달한다고 설명했다.

한편, SKT는 오는 9~12일 4일간 자사 고객들을 위해 영상통화 서비스를 무료로 제공한다.

성진수 SKT 인프라서비스CT 담당은 “연휴기간 고객들이 편안한 휴식 속 행복한 추억을 남길 수 있도록 서비스를 안정적으로 운용하고 통신품질 관리에 최선을 다할 계획”이라고 말했다.

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